واتساب للأعمال من ميتا
يمكّنك تطبيق WhatsApp Business من الحصول على حضور تجاري على WhatsApp، والتواصل بشكل أكثر كفاءة مع عملائك.
إذا كان لديك أرقام هواتف منفصلة خاصة بالعمل وأرقام هواتف شخصية، فيمكنك تثبيت كل من WhatsApp Business وWhatsApp Messenger على نفس الهاتف وتسجيلهما بأرقام مختلفة.
بالإضافة إلى الميزات المتوفرة في WhatsApp Messenger، يتضمن واتساب للأعمال ما يلي:
1- الملف التعريفي للأعمال: قم بإنشاء ملف تعريفي لشركتك لمساعدة عملائك في العثور على معلومات قيمة – مثل موقع الويب الخاص بك، أو موقعك، أو معلومات الاتصال.
2- أدوات مراسلة الأعمال: كن أكثر استجابة لعملائك باستخدام الرسائل “خارج المنزل” للإشارة إلى وقت غيابك أو رسالة الترحيب لإرسال رسالة تمهيدية إلى عملائك عندما يرسلون إليك رسالة لأول مرة.
3- دعم الأرقام الأرضية/الثابتة: يمكنك استخدام WhatsApp Business من خلال رقم هاتف أرضي ويمكن لعملائك مراسلتك على هذا الرقم.
أثناء التحقق، حدد خيار “اتصل بي” لتلقي الرمز عبر مكالمة هاتفية.
• تشغيل كل من WHATSAPP MESSENGER وWHATSAPP BUSINESS: استخدام كلاهما على نفس الهاتف، يجب أن يكون لكل تطبيق رقم هاتف فريد خاص به.
• WHATSAPP WEB: يمكنك الرد بكفاءة أكبر على عملائك مباشرة من متصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تم إنشاء تطبيق WhatsApp Business أعلى تطبيق WhatsApp Messenger ويتضمن جميع الميزات التي تعتمد عليها، مثل القدرة على إرسال الوسائط المتعددة، والمكالمات المجانية*، والمراسلة الدولية المجانية*، والدردشة الجماعية، والرسائل دون اتصال بالإنترنت.
*قد يتم تطبيق رسوم البيانات. اتصل بمزودك للحصول على التفاصيل.
ملاحظة: بمجرد استعادة النسخة الاحتياطية للدردشة من WhatsApp Messenger إلى WhatsApp Business، لن تتمكن بعد ذلك من استعادتها مرة أخرى إلى .
إذا كنت ترغب في العودة إلى الوراء، فنوصيك بنسخ نسخة WhatsApp Messenger الاحتياطية الموجودة على هاتفك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل البدء في استخدام WhatsApp Business.
————————————————– ——-
يسعدنا دائمًا أن نسمع منك! إذا كان لديك أي ملاحظات أو أسئلة أو استفسارات، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي:
smb@support.whatsapp.com
أو تابعونا على تويتر:
http://twitter.com/WhatsApp
@WhatsApp
————————————— ——————
اترك تعليقا